在对方关掉页面之前先回答"哪个套餐适合新手"。
访客在报名前会有真实的疑问——课程内容、价格、退款条款——没人回答就会离开。把 Embent 指向你的课程页面,它会作答,再获取线索。
访客真正会问的问题
“哪个套餐适合完全新手?”
“没学完能退款吗?”
“是永久访问权限还是订阅制?”
“每周需要投入多少时间?”
“有社群还是只有视频课?”
“支持分期付款吗?”
Embent 如何回答
1
抓取你的课程页面
课程内容、价格、常见问题、学员评价——回答精确反映实际发布的内容,而不是一份过时的销售话术。
2
引用页面
每个回答都会链接回它所依据的课程或价格章节,让犹豫不决的买家自己核实。
3
记录它答不上来的问题并获取线索
它答不上来的问题——比如定制班期、企业开票——会被记录下来,并主动获取联系方式,方便你亲自跟进。
常见问题
它能推荐该买哪个套餐吗?可以,只要这个逻辑写在你的价格或套餐页面里——它根据已发布的内容作答,不会自己编造推荐逻辑。
会像真人一样吗?它直接作答,不知道时也会承认——没有噱头,没有虚假紧迫感,而这通常反而转化率更高。
能代替我的销售电话吗?不能——它负责处理重复性的售前问题,让你的电话留给那些已经被说服的人。
能看到大家在问什么吗?可以——每个未解答的问题都会出现在你的控制台里,往往是新增常见问题、甚至新课程模块的最佳素材来源。
现在就把 Embent 接入你的网站。AI agent 宁愿说"我不知道",也不会编造答案。免费套餐,无需信用卡—大多数网站两分钟内就能开始回答访客问题。
角落里的聊天气泡就是 Embent 本身,正运行在这个页面上——问它任何关于我们的问题。