embent
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Responda "cadê meu pedido" antes que vire um chamado.

Compradores online fazem as mesmas poucas perguntas em toda página de produto e de política. Aponte o Embent para a sua loja e ele responde na hora, cita a política e captura um lead quando realmente não consegue ajudar.

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Perguntas que seus visitantes realmente fazem

“Qual é a política de devolução de vocês?”
“Vocês entregam para o Canadá?”
“Tem estoque no tamanho médio?”
“Quanto tempo leva a entrega?”
“Posso mudar meu pedido depois de finalizar a compra?”
“Vocês oferecem desconto para estudante?”

Como o Embent responde a elas

1

Rastreia sua loja

Páginas de produto, política de entrega e devolução, FAQ — para que as respostas reflitam o que está realmente publicado, não um script de suporte desatualizado.

2

Cita a página da política

Toda resposta sobre uma política traz o link direto para aquela página, para que os compradores — e você — possam conferir em um clique.

3

Registra o que não conseguiu responder

Perguntas sobre o status de um pedido específico ou uma questão de conta ficam registradas como sem resposta, para você saber que precisa encaminhar ao suporte em vez de arriscar um chute.

Perguntas frequentes

Ele consegue checar o status do pedido?Não diretamente — o Embent responde com base no seu conteúdo publicado (políticas, páginas de produto), não no seu banco de pedidos. Ele diz isso e pode capturar as informações do visitante como lead para sua equipe fazer o retorno.
Ele deixa minha loja mais lenta?Não — o widget carrega de forma assíncrona e fica abaixo de 50KB compactado; ele não afeta o carregamento da página.
Ele consegue responder no idioma do comprador?Sim, em qualquer idioma que ele digitar, sempre com base no seu conteúdo.
E se a minha política de devolução mudar?Refaça o rastreamento depois de atualizar a página e as respostas do bot se atualizam junto — sem edição manual.
Aponte o Embent para o seu site agora.Um agente de IA que prefere dizer "não sei" a inventar uma resposta. Plano Free, sem cartão — a maioria dos sites já está respondendo em dois minutos.

O balão de chat no canto é o próprio Embent, rodando nesta página — pergunte qualquer coisa sobre nós.

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